2024/03/21跨境电商出海早知道

顺丰、菜鸟进入万国邮联大家庭

万国邮政联盟（UPU）官网出现菜鸟和顺丰速运的形象。这2家中国企业今年年初正式加入万国邮联的咨询委员会的大家庭。万国邮联的金牌会员还有著名的必能宝（pitney bowes）、亚马逊、Toshiba、Escher Group、Nova Poshta Global、Ship2MyID、中国快递协会等技术解决方案、关务、项目管理、工业化应用、运输寄递服务等领域的机构和企业。

降低1.5倍销售费用，Ozon继续加码时尚类别

根据Ozon发布的公告显示，从2024年4月1日起，Ozon将把服装、鞋子、配饰等时尚类别的卖家销售费用降低1.5倍，现在佣金最高可达产品价格的13%，此前为19.5%。并且，平台还对所有时尚子类别实行单一收费。降低销售费用，平台上相关时尚类别卖家能大大降低成本，提高利润空间。相应地对平台来说，这能吸引更多卖家入驻Ozon销售，扩大产品范围，并巩固其在在线时尚市场的地位。

Etsy开发聊天机器人， 提高商品搜索精准度

据外媒报道，Etsy首席执行官Josh Silverman今日表示，Etsy正在开发聊天机器人，旨在帮助平台用户提高商品搜索精准度。目前，Etsy平台用算法来决定输入搜索词时向购物者展示哪些商品，相关性、价格、买家位置以及卖家业绩指标等因素都可能影响显示结果。但是，由于Etsy上有近1亿件无品牌商品，且卖家的SKU设置通常不准确，购物者难以找到符合需求的商品。Josh Silverman表示，几年来，Etsy一直使用神经网络翻译技术来缩小精准偏差。接下来，Etsy将对聊天机器人进行大量的测试与学习，例如人机交互等，再通过计算机视觉使机器人了解商品和购物者的意思，进一步帮助购物者在海量信息中筛选出合适的选择。